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Para obtener el éxito verdadero hazte estas cuatro preguntas: ¿Por qué? ¿Por qué no? ¿Por qué no yo? ¿Por qué no ahora? En ocasiones, el alma siente que ha encontrado una paz y una felicidad convincentes al adoptar una filosofía o al perseguir un ideal artístico, intelectual o incluso teniendo éxito en los negocios. Pero siempre, una avasallante inquietud viene a mostrarle que aquella filosofía teórica resulta ser un apoyo inútil; que aquel ideal que construyó durante muchos años cae destrozado en un instante; que el dinero no es suficiente para comprar la felicidad. ¿Acaso no existe una manera de escapar de la pena y el dolor? ¿Son la felicidad, la prosperidad y la paz permanentes tan solo sueños inalcanzables? Existe una manera —nos dice James Allen— de desterrar para siempre al mal. Hay un proceso mediante el cual podemos apartar de nuestra vida azotes tales como la enfermedad y la pobreza o cualquier situación o circunstancia adversa y hacer que no regresen a nosotros nunca más. Es un método que nos asegura permanente prosperidad, lejos de la adversidad. En La riqueza está dentro de ti encontrarás esta práctica que te llevará a alcanzar y compartir paz y felicidad imperecederas.
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En el mundo empresarial se habla de "construir negocios". Y al mirar esta frase con detenimiento es indiscutible que un negocio también requiere de construcción, al igual que un edificio de concreto o una iglesia de piedra. La diferencia es que el proceso de construcción de un negocio pertenece al plano de lo intelectual. Y así como en una casa el techo sirve de abrigo sobre la cabeza de una familia —pues le provee protección y comodidad—, de la misma manera la prosperidad es el techo de protección del ser humano. Pero todo techo presupone un soporte que le sirva como base. El techo de la prosperidad es sostenido por unas columnas determinadas, cuyo fundamento es la consistencia moral. Estas son: energía, economía, integridad, método, simpatía, sinceridad, imparcialidad, autoconfianza. Un negocio basado en la práctica disciplinada de todos estos principios es tan firme y duradero que llega a adquirir características de indestructible: nada lo daña, nada frena su prosperidad, nada interrumpe su éxito ni lo derrumba hasta llevarlo a la derrota total porque su éxito está garantizado, siempre y cuando esté sostenido por las ocho columnas de la prosperidad. En Las ocho columnas de la prosperidad, Allen extrae la esencia de mensajes de sabiduría, éxito y prosperidad heredados desde la Antigüedad de generación a generación. El autor examina los principios esenciales que pueden formar o derrumbar a una persona o negocio, sin importar las circunstancias. Esta obra nos reta a poner en práctica estos principios en conjunto, y a ser pioneros de ellos en toda época: "Es cierto que pocos hombres de éxito practican en su totalidad y perfección todos estos ocho principios, pero sí hay quienes lo hacen y son líderes, maestros y guías, los soportes de la sociedad y los férreos pioneros a la vanguardia de la evolución humana". —James Allen.
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La sabiduría convencional nos dice que con el trabajo duro seremos exitosos y que si alcanzamos mucho éxito, entonces seremos felices. Si pudiéramos obtener esa casa que tanto queremos, el trabajo ideal y tal vez perder esas libras demás, entonces… sí seríamos felices. Sin embargo, el mensaje que Diana Álvarez nos presenta en su obra es que la felicidad no viene como resultado, sino que es ese imán que atrae todo lo demás hacia tu vida. Diana nos aclara y dispersa los mitos que conciben la felicidad fuera de nosotros y nos guía hacia la verdad: ser feliz no debe ser un punto más en la agenda de cosas por hacer. Debe ser EL punto principal del que todos los demás deben depender y hacia el cual todos deben dirigirse. Diana nos explica cómo la felicidad debe ser una decisión que se debe tomar diariamente y cómo nuestras emociones y miedos deben transformarse para alcanzarla. Esta lectura te ayudará a encontrar el valor necesario para dominarte y hallar el amor y la armonía en tu vida. Es sin lugar a dudas una lectura obligatoria para cualquier persona que trata de vivir a tope en un mundo lleno de estrés y negatividad, y donde nada es suficiente y siempre buscamos algo más que nos llene y nos conforte. Sácale el jugo a la vida no se trata solo de cómo hallar la felicidad. Es una práctica y visión poderosa que nos invita a dejar de esperar la felicidad y construirla manteniendo el balance entre nuestras emociones, el vivir en el aquí y el ahora, entendiendo los beneficios de una mente positiva para lograr lo extraordinario en nuestra vida.
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Una guía inspiradora que, paso a paso, nos enseña cómo sobrepasar nuestros propios temores y lograr el éxito personal y profesional con el que todos soñamos. Basado en el famoso curso de siete semanas que Walter Anderson dictó en el New School for Social Research de Nueva York, Sé valiente te enseña cómo escoger quién realmente quieres ser. En veinte lecciones interactivas, llenas de ejercicios y ejemplos de personas reales, el reconocido editor de la revista Parade, Walter Anderson, combina su don para contar historias con su entrenamiento en la Marina de los Estados Unidos y presenta una serie de lecciones que se convierten en reglas de vida que pueden transformar positivamente la manera en que vives. Walter Anderson adapta de forma magistral su curso en forma de libro, ofreciendo un manual de referencia para lidiar con situaciones emocionales que nos puedan derrumbar. Empezando por cómo sobrepasar la timidez incluso usando el miedo a tu favor, hasta cómo hacer de la preocupación y el enojo tus ventajas.
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Recientemente, Forbes dijo de Por qué los clientes nos dejan: "¡Es uno de los 7 libros de negocios que los empresarios deben leer!". Desde inspeccionar en exceso y restringir el acceso a "personas reales", hasta enviar a sus valiosos clientes al correo de voz, exigirles una compra para usar su baño y simplemente decir "no" con demasiada frecuencia, las empresas de hoy están creando políticas que dejan a sus clientes frustrados, ¡y los clientes frustrados no se quedan! Descubre las 24 razones por las que tu clientela te cambia por tus competidores y cómo recuperarla. En Por qué los clientes nos dejan, este popular orador de marketing y de experiencia en el cliente presenta argumentos convincentes como diferenciadores financiables en una era de amplias opciones de mercado. "Si te has cansado de hacer girar tus ruedas y ver a los clientes irse sin previo aviso, este libro te mostrará cómo fomentar interacciones genuinas a través de video, en lugar de buscar momentos únicos". —Forbes En el libro, David explora y articula la nueva e inquietante dinámica que ha surgido de las opciones fáciles de encontrar, a un solo clic y al alcance de tu mano: "Nos hemos convertido en un mundo de clientes impacientes, intolerantes y exigentes, y avanzamos rápidamente si nos molestan de alguna manera. ¡No culpes a los millennials! Hemos visto al enemigo, y somos todos nosotros".
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El viaje / Rafael Ayala. - [miejsce nieznane] : Taller del Éxito : Legimi, 2019.
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Todos cosechamos la clase de vida que hemos ido tejiendo con nuestras decisiones, o indecisiones, diarias. Si no nos detenemos a planear nuestro viaje es muy posible que terminemos en un lugar al cual nunca quisimos llegar. Lo que busca El viaje es revelar ciertos principios fundamentales del éxito que cualquier persona puede utilizar para diseñar un plan que le ayude a triunfar en su vida personal, familiar y empresarial. Como Rafael Ayala y Camilo Cruz nos muestran en esta maravillosa obra, si no estamos viviendo la vida que queremos, hoy mismo podemos corregir el rumbo. Hay esperanza para todos aquellos viajeros deseosos de vivir una vida con propósito, ya que sobran los ejemplos de personas que retomaron el camino y lograron encontrar el éxito y la felicidad que anhelaban. Sin embargo, este libro es mucho más que un manual sobre cómo lograr nuestras metas. Más allá de esto, los seres humanos nos sentimos retados por la idea de aprovechar nuestro potencial a plenitud y dejar este mundo un poco mejor de lo que lo hemos encontrado. Por esta razón, El viaje nos plantea tres grandes interrogantes: ¿qué significado queremos darle a nuestra vida?, ¿cuál es nuestra misión personal de vida? y ¿qué podemos hacer para diseñar una vida con propósito?
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Un clásico de los negocios. Cómo pasé de ser un fracaso en las ventas a ser un vendedor estelar es para todo aquel cuyo trabajo sea vender. Sin importar si vendes casas o fondos de inversión, publicidad o ideas —o cualquier otra cosa— este libro es para ti. A los 29 años de edad Frank Bettger era un vendedor de seguros frustrado. A la edad de cuarenta era propietario de finca raíz y se podía retirar. ¿Cuáles son los secretos de ventas que cambiaron rotundamente la vida de Bettger desde la derrota hasta el éxito y fama sin precedentes como uno de los vendedores más cotizados en América? La respuesta la encontrarás en este libro, donde Bettger revela sus experiencias personales y explica los principios infalibles que desarrolló y perfeccionó. El autor comparte anécdotas educativas y una guía paso a paso de cómo desarrollar el estilo, el espíritu y la presencia de un vendedor triunfador. No importa qué vendas, serás más eficiente y productivo —y más valioso para tu compañía— cuando apliques la amplia visión de Bettger en: •El poder del entusiasmo. •Cómo conquistar el temor. •La palabra clave para transformar un cliente escéptico en un comprador entusiasta. •La manera más rápida para ganar confianza. •Siete reglas de oro para cerrar una venta.
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La gente compra por usted es la guía más recomendada para tener éxito en las relaciones y para saber cómo influenciar y persuadir en los negocios del siglo XXI. ¿Qué es lo más importante para su éxito como profesional en las ventas y en los negocios? ¿Es cuestión de contar con un alto nivel de educación, con una experiencia invaluable, con el conocimiento más apropiado posible del producto que usted representa, de desempeñar un alto cargo empresarial, dirigir un territorio envidiable para hacer negocios o tener estilo e impecable presencia? ¿Se trata de la inversión que usted hizo en el último software de CRM, de que usa herramientas de negocios 2.0 o dinámicas estrategias en las redes sociales?. Usted podrá contratar a una empresa consultora de lujo, hacer la lista de objetivos más larga, agregarle algunas viñetas, ponerla en una presentación de PowerPoint y darla a conocer al máximo posible. Pero al final, llegará a una sola conclusión: ¡El éxito no es cuestión de ninguna de las anteriores! La ventaja competitiva más importante para los profesionales de negocios de hoy no se encuentra en sus CVs, ni en ninguno de los folletos de marketing de sus empresas. ¿Importan todos estos aspectos que acabamos de enumerar? Por supuesto que sí, pero cuando todo esto es igual (y en el mundo competitivo en el que vivimos hoy, casi siempre lo es), la gente compra por usted. En esta lectura usted descubrirá: - Cinco palancas que le abren la puerta a relaciones más sólidas, que incrementan sus ventas tan rápido como desee, que mejoran la retención de sus clientes, que aumentan sus ganancias y le ayudan a avanzar en su carrera. - Cómo anclar sus relaciones comerciales y crear clientes leales que nunca lo abandonen para irse con su competencia. - Cómo construir su marca personal para mejorar su presencia profesional y sobresalir en el mercado.
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Resulta difícil definirla, pero todo sabemos qué es "imagen" cuando la tenemos en frente. Si alguien entra a cualquier recinto y produce que la gente se haga a un lado abriéndole paso y que algunas cabezas se giren para mirarle, esa persona tiene imagen. Y al hablar, la gente le escucha. Al preguntar, la gente le responde. Al liderar, la gente le sigue. Las personas que proyectan una buena imagen lucen seguras y cómodas, hablan persuasivamente, piensan con claridad, incluso bajo presión, actuando con intensión e integridad. Booher nos muestra cómo dominar docenas de pequeños pero importantes detalles que puestos en acción conjuntamente producen una imagen triunfadora. Ella nos detalla cómo tu forma de vestir, el lenguaje corporal, los buenos modales e incluso, los espacios donde habitas o trabajas, aumentan tu credibilidad y construyen relaciones fructíferas. También aprenderás a usar tu voz y el lenguaje que empleas proyectando competitividad y enviando mensajes claros y memorables. Pensarás estratégicamente, organizarás ideas productivas y te relacionarás con los demás de forma que reflejes interés genuino, respeto, buen humor y fiabilidad. Una apariencia personal excepcional te ayuda a obtener una cita, a encontrar un trabajo o a cerrar una venta. Sirve para liderar una reunión, un movimiento, una organización o una nación. La apariencia personal adecuada te conduce al sitio que quieras llegar. Con el consejo entretenido y experto de Dianna Booher lograrás el mismo tipo de influencia que producen los gerentes de grandes organizaciones, celebridades y líderes cívicos.
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El mensaje central de La magia de creer es que prácticamente cualquier cosa puede ser tuya y tú puedes ser cualquier cosa si te enfocas en desarrollar un "conocimiento" sobre el cual nunca debas cuestionarte. Bristol afirma que "desde Napoleón Bonaparte hasta Alejandro Magno, hubo hombres que tuvieron la capacidad de convertirse en superhombres gracias a que tenían creencias sobrenaturales y eran consecuentes con ellas". Esto demuestra que lo que creas sobre ti y tu lugar en el mundo es sin duda el mayor determinante de tu éxito. A lo largo de estas páginas aprenderás cómo: Aprovechar el poder ilimitado de la mente subconsciente y hacer tus sueños realidad. Proteger tus pensamientos y convertirlos en logros. Usar la "Ley de la Sugestión" y aumentar tu eficacia en todo lo que hagas. Aplicar el poder de la imaginación para superar cualquier obstáculo. Si buscas ser más asertivo en los negocios, sentirte más satisfecho en el hogar y ejercer mayor influencia en tus relaciones interpersonales, ¡lo que necesitas es saber cómo poner en práctica La magia de creer!
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El verdadero poder del mundo actual está basado en la independencia financiera. El problema es que a muchas personas les queda sobrando demasiado mes al final de su cheque salarial. John Hope Bryant, fundador y CEO de Operation HOPE, ilumina el camino escondido que conduce hacia la liberación financiera mediante un simple mensaje: la mayoría de las personas –tanto las que viven en la pobreza, y a quienes Bryant llama la clase invisible, como los millones que aun perteneciendo a la clase media también luchan cada día por su sustento– no ha desarrollado todavía su inteligencia financiera. Aprovechando su experiencia personal después de haberse sobrepuesto a circunstancias económicas bastante desfavorables, y basándose en la labor que ha venido desarrollando en Operation HOPE, Bryant propone cinco reglas que sientan las bases para lograr libertad financiera, enfatizando siempre sobre la conexión inseparable que existe entre el "capital interno" (mentalidad, relaciones, conocimiento y espíritu) y el "capital externo" (riqueza y prosperidad financiera). "Si tienes capital interno", afirma Bryant, "nunca serás verdaderamente pobre". En cambio, si careces de capital interno, ni todo el dinero del mundo logrará liberarte de la pobreza". En esta entretenida lectura, John Hope Bryant nos invita a reinventarnos basados en el potencial que nos ha dado Dios para ser grandiosos e ilimitados, y nos da las bases para construir empresas y organizaciones sostenibles y transformacionales que sean altamente exitosas. Todos tenemos más poder del que nos damos cuenta, si tan solo sabemos reconocerlo y reclamarlo. Según él afirma: "Somos nuestro primer capital", "Somos los jefes de nuestra propia vida".
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¿Estás construyendo tu propio negocio junto a tu pareja y te das cuenta que a veces resultas hablando de productos, órdenes y clientes incluso hasta en el momento de dormirte? ¡Bienvenido al mundo de las parejas emprendedoras! La familia es la piedra angular de la sociedad y, sin lugar a dudas, también es la base más sólida de cualquier gran empresa. ¡Juntos podemos! Guía práctica para que tú y tu pareja tengan éxito en los negocios es el manual ideal para quienes quieren construir el negocio de sus sueños trabajando hombro a hombro con su pareja. Esta guía les muestra a las parejas cómo ser emprendedoras y utilizar esa conexión natural que hay entre ellos para tener éxito no solo en el aspecto familiar, sino además en sus negocios juntos.
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Conéctate con la gente adecuada en los lugares adecuados y las oportunidades llegarán. Y tú estarás preparado para aprovecharlas.
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Autoempleado / Joel Comm. - [miejsce nieznane] : Taller del Éxito : Legimi, 2019.
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Ser emprendedor requiere cierto nivel de impulso, motivación y determinación. Es ser competitivo y dinámico. Desafortunadamente, no es para todos. Se necesita cierto tipo de personalidad que Joel Comm y John Rampton conocen a la perfección y en esta obra les ayudan a sus lectores a determinar si están destinados o no a convertirse en emprendedores. Autoempleado contiene 50 señales seguras mediante las cuales identificarás si tienes lo que se necesita para ser un emprendedor exitoso. Sus autores cuentan con gran experiencia, puesto que ya han creado negocios multimillonarios, así que los contenidos provienen de décadas de práctica conjunta y de un vasto océano de conocimiento. Además, encontrarás historias sobre otros emprendedores destacados. Autoempleado describe en un formato de checklist, fácil de seguir, que permite una lectura rápida, las cualidades y hábitos que caracterizan al emprendedor, proporcionándote una base sólida para la autorreflexión. Ya sea que estén considerando un cambio de carrera o simplemente comenzando un viaje profesional hacia tener su propia empresa, esta guía es un recurso imprescindible para empresarios, propietarios de pequeñas y grandes empresas, y trabajadores independientes.
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En ocasiones no reconocemos nuestra riqueza porque se encuentra más cerca de lo que pensamos. La mayoría de las personas no desarrollan sus habilidades porque no se imaginan que las posean. Sin embargo, lo cierto es que no necesitamos ir demasiado lejos para descubrir nuestros propios "acres de diamantes", ya que ellos se encuentran en la ciudad o el país en que vivimos. No obstante, hallarlos es responsabilidad de cada uno de nosotros. Muchas personas ya los han descubierto, y lo que otros han logrado hacer, cualquier ser humano lo puede lograr. En este gran libro, Russell H. Conwell nos ayuda a descubrir que la auténtica grandeza consiste en hacer grandes cosas con aquellos recursos a nuestro alcance, por escasos que puedan parecer, y en alcanzar las más elevadas metas partiendo de donde estemos. Nos deja claro que el éxito y la riqueza no se encuentran en lugares lejanos, sino que están en nuestro propio patio, si estamos dispuestos a buscarlos. Abogado, fundador de la Universidad de Temple, en Filadelfia, escritor y conferencista de éxito, Conwell fue un trabajador incansable que predicó con su ejemplo, motivando a otros a luchar y a superarse a sí mismos. Ésta es, sin duda, una de las joyas más preciadas de la literatura de éxito. Un libro recomendado en cientos de empresas y organizaciones por los grandes consultores y conferencistas de este siglo.
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Todos las hemos visto, y algunas veces, sin quererlo las hemos envidiado. Son aquellas parejas que parecen estar destinadas a estar unidas para siempre y llevarse bien sin importar las circunstancias. ¿Por que ellas parecen tener lo que se necesita, mientras que otras parejas parecen estar chocando constantemente incluso en los asuntos más insignificantes? ¿Qué es lo que estas parejas saben? ¿Cuál es su secreto? Y más importante aún, ¿puedes tú tener una relación así? Ahora, con la guía sabia de Lo que las parejas inteligentes saben podrás dejar de envidiar a estas parejas y empezar a ser una de ellas. La Dra. Patricia Covalt ha dedicado años ayudando a parejas a lo largo y ancho de los Estados Unidos a construir felicidad y relaciones duraderas. La respuesta radica en la Inteligencia Emocional (IE) —la habilidad para percibir, usar, entender y manejar nuestras emociones— y la buena noticia es que puedes aprender sobre IE. Lo que las parejas inteligente saben nos presenta un programa único y práctico para ayudarnos a desarrollar todas estas importantes habilidades y en retorno obtener una relación saludable, cariñosa y de mutua satisfacción. Este libro te muestra cómo alcanzar tu potencial romántico y parar el ciclo de culpa que puede destruir incluso las mejores relaciones. Instructivo e inspirador, Lo que las parejas inteligentes saben te pondrá en el camino correcto hacia una vida llena de romance y te enseñará cómo: •Ser más consiente de tus debilidades y aprender a manejarlas. •Tolerar y respetar las diferencias de tu pareja. •Aprender a leer las señales y emociones de tu pareja. •Expresar tus sentimientos con más claridad. •Entender y regular tus propias emociones.
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"Clientes para toda la vida" aparece en el mercado buscando ser un amigo incondicional, capaz de abrir tu mente y afianzar tu fascinante carrera en el área de las ventas. Busca guiarte hacia excelentes resultados pero sobre todo, te señala los pasos, modelos, hábitos, destrezas y más que te llevarán a conseguir, cautivar y mantener clientes satisfechos que confían en tu producto y en ti. ¿Quieres iniciarte como vendedor pero no sabes cómo? Lo sabrás conociéndote, explorando dentro de ti lo que tienes para ofrecer y recordándote a diario cómo vencer tus debilidades… - Alcanzaré mis metas, gracias a mi perseverancia y esfuerzo. - Mi determinación y dedicación me llevarán al éxito. - Superaré todos los obstáculos y desafíos para alcanzar mis objetivos. - Cada paso que doy me acerca a lo que busco. - Soy capaz de alcanzar lo que me propongo. - Mi confianza y mi trabajo constante me llevarán al éxito. - Aprenderé de mis errores y los aprovecharé para crecer personal y profesionalmente. - Mi éxito será el resultado de mi disciplina y esfuerzo. - Demostraré que nada es imposible cuando se tiene la motivación correcta. Y luego, aprenderás que si cada una de estas afirmaciones son convicción y propósito en tu diaria labor, tendrás la capacidad necesaria y propia de una persona confiada e idónea y que en tu caso, como vendedor, te permitirán ser 100% eficaz atendiendo a tus clientes como se merecen. En otras palabras tendrás claro que la venta no es tratar de convencer a las personas que tus productos o servicios son los mejores, sino que entenderás las necesidades y deseos de tus clientes y te preguntarás cómo tus productos o servicios pueden satisfacer sus necesidades. Tu enfoque centrado en el cliente y la capacidad de escucharlo, responder a sus preocupaciones, objeciones, inquietudes y preguntas, te llevarán a crear clientes para toda la vida y ubicarte en el sitio que tú también mereces… ¡La cumbre del éxito!
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Comunicar: (1) Trato, correspondencia entre dos o más personas. (2) Hacer a otro partícipe de lo que uno tiene. (3) Descubrir, manifestar o hacer saber a alguien algo. (4) Conversar, tratar con alguien de palabra o por escrito. (5) Consultar con otros un asunto, tomando su parecer. Como puedes ver en esta definición de la Real Academia de la Lengua, comunicar no es sólo hablar, es saber escuchar y entender con empatía, es aprender a distinguir las emociones y estados de ánimo que acompañan lo que se está diciendo. Comunicar es transmitir nuestras ideas con efectividad, en forma hablada o escrita, o percibir las ideas expresadas por otros, ya sea que las estemos leyendo o escuchando directamente. Es imposible dejar de comunicarse, ya que hasta el mismo silencio transmite un sentimiento, una emoción o una postura específica. Ya sea que seamos profesionales en el campo de las ventas, empresarios, ejecutivos, estudiantes o padres de familia, nuestro éxito personal y profesional depende en gran medida de nuestra capacidad para comunicar nuestras ideas con fuerza y efectividad. Una gran mayoría de nuestras actividades diarias involucra la interacción con otras personas, así que hablar en público con convicción y entusiasmo determinará que podamos desarrollar relaciones positivas con los demás y materializar nuestras metas personales, familiares y profesionales.
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Muchas personas viven agobiadas por la multitud de tareas, compromisos, metas, objetivos, reuniones, e inclusive, actividades de dudosa importancia, que saturan su día y no les dan espacio para ellas mismas. ¿Te has preguntado cómo transcurriría tu día, si pudieras identificar, con absoluta certeza, aquellas actividades que agregarán mayor valor a tu vida y pudieras enfocar en ellas todo tu esfuerzo? Imagínate poder eliminar la multitud de trivialidades que congestionan tu día, y poder dedicar tu tiempo a lo verdaderamente importante. ¿Qué sucedería si antes de tomar cualquier decisión o salir tras cualquier meta, pudieras identificar, sin temor a equivocarte, el camino que debes seguir; aquel que te permitirá disfrutar niveles de éxito, felicidad y prosperidad, que nunca has imaginado? Esa habilidad para determinar la actividad adecuada, el sueño ideal o el camino indicado a seguir, de entre todas las opciones que podamos tener a nuestra disposición, es lo que el Dr. Camilo Cruz llama: El Factor X. Este descubrimiento extraordinario nos ayuda a dirigir nuestras acciones, de manera que tengamos siempre la certeza de estar trabajando en aquello que es realmente importante en nuestra vida. En este libro, el Dr. Camilo Cruz, autor de más de veinte obras, entre las que se encuentran: La Vaca y La Ley de la Atracción, nos revela el asombroso poder de la acción enfocada. Descubre tu Factor X y comienza a vivir hoy la vida que siempre soñaste vivir.
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¿Qué tan importante es el trato personal en los negocios? La Universidad de Harvard descubrió que el 85% del éxito en los negocios depende de nuestra actitud personal y nuestra capacidad para desarrollar relaciones positivas con nuestros clientes, prospectos o asociados. Nadie hace negocios con personas con las cuales no logre desarrollar una relación que le inspire confianza y tranquilidad. En este libro, el Dr. Camilo Cruz deja claramente demostrado que el factor que más influye en nuestra capacidad para desarrollar relaciones de negocios productivas y duraderas no es el nivel educativo que hayamos alcanzado, que tan bien nos expresemos o que tanto conozcamos nuestro producto, sino la calidad del trato que les demos a los demás. Este trato incluye aspectos como los buenos modales, la puntualidad, la forma de vestir y saludar, la manera de solucionar problemas, el respecto, la forma de hablar y dirigirnos a los demás y muchos otros aspectos que hacen que otros quieran tratar y hacer negocios con nosotros o prefieran evitarnos. La buena noticia es que todas las habilidades que afectan el trato personal en los negocios pueden ser aprendidas y desarrolladas hasta convertirlas en hábitos. En él encontrarás veinte reglas básicas de buenos modales, cortesía y educación para triunfar en el negocio. Éste es un manual obligatorio para toda persona que esté incursionando en el mundo de los negocios y desee saber que distingue al empresario común y corriente del empresario extraordinario que logra los más altos niveles de productividad en su negocio.
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